Pregled kladionica MELbet

Prigovori igrača

U poslednje vreme, pronađene su sledeće žalbe igrača protiv kladionica:

• 

  Kladionica je smanjila kvote i igrač je odlučio da povuče svoj novac. Zahtev za isplatu je bio poslat 26. jula 2018. Igrač se 3. avgusta žalio da novac nije prebačen na njegov račun. Kladionica je zatražila dokumenta za verifikaciju. Sva dokumenta su obezbeđena.

  Zajedničko rešenje za ovu spornu situaciju nije postignuto.

• 

  Igrač je 11. marta 2018. postavio tri opklade na isti ishod: tiket #2861747825 – 3600 rubalja, kvote 1.6, tiket #2861748347 – 3600 rubalja, kvote 1.51, i tiket #2861748885 – 800 rubalja, kvote 1.51. Opklada nije došla kao dobitna. Kladionica je odgovorila da je se igrač kladio na utakmicu čiji je rezultat već bio poznat.

  Sporna situacija je rešena 22. marta 2018 i opklada je bila označena kao dobitna po datim kvotama.

• 

  Građanin Švedske nedelju dana nije mogao da podigne dobitak od 3,000 švedskih kruna. Kladionica je napisala da bi trebalo da pozove direktnu telefonsku službu na +7 804-333-72-91, koja nije radila. Igrač je pre toga ispunio sve zahteve i obezbedio sva dokumenta potvrđujući svoj identitet.

  Problem je rešen 17. jula 2018. i igrač je povukao svoj novac.