Reseña de la casa de apuestas MELbet

Quejas de los jugadores

En los tiempos recientes, se han conocido las siguientes quejas de los jugadores contra las casas de apuestas:

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  La casa de apuestas bajó las probabilidades y el jugador decidió retirar su dinero. El 26 de julio de 2018, se presentó una solicitud de retirada. El 3 de agosto, el jugador se quejó de que el dinero no se había transferido a su cuenta. La casa de apuestas solicitó documentos para su verificación. Se proporcionaron todos los documentos.

  No se ha llegado a una solución de mutuo acuerdo para la disputa.

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  El 11 de marzo de 2018, el jugador realizó 3 apuestas al mismo resultado: el boleto #2861747825 – 3600 RUB, con una probabilidad de 1,6, el boleto #2861748347 – 3600 RUB, con una probabilidad de 1,51, y el boleto #2861748885 – 800 RUB, con una probabilidad de 1,51. La apuesta ganadora no fue liquidada como tal. La casa de apuestas respondió que el jugador hizo una apuesta sobre un juego del que ya se conocía el resultado.

  El 22 de marzo de 2018 se resolvió la disputa, la apuesta se liquidó como ganadora a las probabilidades del mercado.

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  Un ciudadano de Suecia no pudo retirar las ganancias de 3.000 SEK durante una semana. La casa de apuestas escribió que debía llamar a la línea de atención telefónica al +7 804-333-72-91, que no funcionó. El jugador ha cumplido previamente todos los requisitos y ha facilitado todos los documentos que confirman su identidad.

  El 17 de julio de 2018 se resolvió el problema, el jugador retiró los fondos.