Reseña de la casa de apuestas Betmaster

Quejas de los jugadores

En los tiempos recientes, se han conocido las siguientes quejas de los jugadores contra las casas de apuestas:

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  El jugador apostó en el fútbol electrónico y ganó más de 50.000 RUB el 17 de abril de 2020. No pudo retirar los fondos. Según el jugador, estaba pasando por el proceso de verificación a través de Skype.

  El jugador fue informado de que no había verificado su cuenta, sin aportar ninguna prueba.

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  Un retraso en el pago de 176.820 UAH el 9 de enero de 2019. El jugador hizo un depósito a través de Qiwi y perdió unos 58.000 UAH. Luego lo recuperó y solicitó un retiro. Retiró 60.000 UAH al instante porque ese era su límite diario. A continuación, ganó más dinero y el saldo de su cuenta alcanzó unas 200.000 UAH. Al día siguiente, se pagaron unas 5.000 UAH y luego se produjeron algunos problemas técnicos. Unos días más tarde, le pagaron otras 2.500 UAH y eso fue todo.

  El asunto se resolvió y el jugador retiró sus fondos.

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  El jugador se registró en esta casa de apuestas el 16 de diciembre de 2018. Depositó dinero a través de Qiwi y perdió unos 58.000 UAH. Luego lo recuperó y solicitó un retiro. Retiró 60.000 UAH al instante porque ese era su límite diario. Luego ganó más dinero y el saldo de su cuenta alcanzó unas 200.000 UAH. Al día siguiente, se pagaron unas 5.000 UAH y luego hubo algunas dificultades con el retiro de fondos. El servicio de atención al cliente las atribuyó a problemas técnicos.

  El jugador retiró sus fondos.

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  El 26 de mayo de 2018, el jugador apostó una gran suma a la victoria del Real Madrid en la final de la Liga de Campeones. La apuesta fue ganadora y el jugador decidió retirar los fondos a su tarjeta. El primer retiro fue exitoso, pero al día siguiente su cuenta fue bloqueada sin ninguna explicación. El servicio de atención al cliente le dijo que había algunos problemas en el sistema y que debía esperar.

  A partir del 1 de junio de 2018, el problema se resolvió.

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  El jugador realizó regularmente depósitos y retiros en su tarjeta. Todos fueron sin problemas, pero después de hacer otra solicitud de retiro a finales de octubre de 2018, recibió un SMS del banco diciendo que el pago no podía pasar. Los fondos fueron devueltos a la cuenta del jugador al día siguiente. El servicio de atención al cliente le aconsejó que utilizara otro sistema de pago. Pero para poder retirar con el nuevo método, primero debe depositar a través de este sistema de pago.

  Se sospecha que los partidos están amañados. La casa de apuestas dijo que no puede influir en los plazos y resultados de las investigaciones relacionadas con el comportamiento antideportivo. El jugador puede buscar asesoramiento legal.